Nous ne pouvons pas intervenir sur les autoroutes. Mettez-vous en sécurité derrière la glissière et enfilez votre gilet, puis appelez le 112 pour signaler aux services de police l'endroit où vous êtes en panne sur l'autoroute.
Ville universitaire et pôle d'entreprises, Louvain combine un centre historique aux rues étroites, un ring intérieur très fréquenté, l'E40 et l'E314 toutes proches. Que vous soyez étudiant, navetteur ou habitant d'Heverlee, Kessel-Lo ou Wilsele, M&M Assist vous permet de commander un dépannage en quelques minutes avec un prix connu à l'avance.
Le centre de Louvain est en grande partie à circulation limitée : nos partenaires savent comment s'en approcher pour charger votre véhicule. Autour de Haasrode et du parc scientifique, les interventions concernent souvent des voitures de société, que nous pouvons facturer à votre entreprise.
Comment ça marche
À Louvain, hors autoroute, vous indiquez votre position, la destination et votre véhicule. Le prix complet s'affiche avant paiement : forfait, 15 km inclus, kilomètres supplémentaires et éventuel supplément de catégorie. Nuit, week-end et jours fériés : +20 %. Vous payez par Bancontact ou carte, puis la demande part vers les dépanneurs partenaires disponibles et vous suivez l'arrivée sur la carte. Si un dépanneur arrive en retard sur le délai de votre formule, une partie du prix vous est remboursée.
Indiquez une adresse précise hors autoroute, un repère et les éventuelles contraintes d'accès au véhicule.
Les dépanneurs du réseau sont des professionnels vérifiés : assurance, documents du véhicule et identité contrôlés avant leur première course. Vous pouvez commander sans abonnement, ou prendre M&M Plus pour payer moins sur le forfait de base de chaque course.