Nous ne pouvons pas intervenir sur les autoroutes. Mettez-vous en sécurité derrière la glissière et enfilez votre gilet, puis appelez le 112 pour signaler aux services de police l'endroit où vous êtes en panne sur l'autoroute.
Capitale de la Wallonie, Namur se situe au confluent de la Sambre et de la Meuse, au croisement de l'E411 et de l'E42. Entre le centre, Jambes, Salzinnes, Bouge et la citadelle, les routes en pente et les quais demandent une dépanneuse bien placée. M&M Assist vous permet de commander en ligne, de voir le prix et de suivre le dépanneur.
Les montées vers la citadelle et les routes de vallée sollicitent les freins et les embrayages, et l'hiver peut rendre certaines rues délicates. Nos partenaires du Namurois remorquent votre véhicule vers le garage de votre choix, à Namur, Gembloux, Dinant ou ailleurs en Belgique.
Comment ça marche
À Namur, hors autoroute, vous indiquez votre position, la destination et votre véhicule. Le prix complet s'affiche avant paiement : forfait, 15 km inclus, kilomètres supplémentaires et éventuel supplément de catégorie. Nuit, week-end et jours fériés : +20 %. Vous payez par Bancontact ou carte, puis la demande part vers les dépanneurs partenaires disponibles et vous suivez l'arrivée sur la carte. Si un dépanneur arrive en retard sur le délai de votre formule, une partie du prix vous est remboursée.
Indiquez une adresse précise hors autoroute, un repère et les éventuelles contraintes d'accès au véhicule.
Les dépanneurs du réseau sont des professionnels vérifiés : assurance, documents du véhicule et identité contrôlés avant leur première course. Vous pouvez commander sans abonnement, ou prendre M&M Plus pour payer moins sur le forfait de base de chaque course.